Retur- og refusjonsbetingelser

Takk for at du handler på www.foodsted.com

Hvis du ikke er helt fornøyd med kjøpet ditt, er vi her for å hjelpe.

Levering til kunder

Du må vente i 3 til 15 virkedager for å få refusjonen tilbake på konto hvis du har betalt via nettbetaling, debetkort eller bankoverføring.

For å være kvalifisert for retur må varen være ubrukt og i samme stand som da du mottok den.

• Varen må være i originalemballasjen.
• Varen må ha kvittering eller kjøpsbevis.

Refusjoner

Refusjon ved kontant ved levering (COD):

Refusjonen behandles fra vår side innen 2 til 7 virkedager. Pengene skal være synlige på kontoen din innen 1-2 virkedager.

Nettbetaling: Delvis refusjon

Refusjoner tar vanligvis 3 til 5 virkedager.

Full refusjon

Betalingen vil bli kansellert, og det vil ikke vises noen belastning i transaksjonen. Beløpet vil umiddelbart bli tilbakeført til e-lommeboken.

Frakt

Du er ansvarlig for å betale fraktkostnader ved retur. Fraktkostnader refunderes ikke.

Hvis du mottar en refusjon, vil fraktkostnaden bli trukket fra refusjonen din.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om hvordan du returnerer varen til oss, kontakt oss på care@foodsted.com.